Aslan Kudrnofsky
5 Content Marketing Tipps in 2024
Im Jahr 2024 werden im Content Marketing auch weiterhin die Themen Authentizität und Personalisierung über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Worauf du achten solltest und was das mit Content Diversity zu tun hat, erfährst du in diesem Beitrag.
Seit Anfang des Jahres ziert ein Plattenspieler unser Wohnzimmer. Groß und Klein ist fasziniert von den schweren Platten, die händisch aufgelegt werden. Genauso wie von dem manuellen Wunderwerk, dass sich nach Betätigen des Startknopfs dieser Hahn jedes Mal sanft auf die Platte legt, die Platte sich zu drehen beginnt und es bei „Klingende Schlager 1983“ manchmal knistert. Uns taugt aber auch der ungewohnte Klang im Vergleich zu den Lautsprechern, die sonst auf Kommando die gewünschten Songs spielen. Die Stimmen und Instrumente klingen von der Platte fast wie im Live-Konzert. Es entsteht ein Klangraum, in dem man sich gerne niederlässt, in dem alles ein bisschen echter und authentischer erscheint.
Tipp #1: Authentizität
In einer Zeit, wo uns die ganze digitale Werbewelt förmlich überflutet und viele von uns online müde werden, wird Authentizität im Marketing immer wichtiger. Die Zahlen von Statista sprechen da eine klare Sprache – die Werbeausgaben verschieben sich, und digitale Marketingstrategien gewinnen zunehmend an Bedeutung. Für 2024 wird erwartet, dass rund 1.749,0 Mio. € in den Markt Digitale Werbung fließen, mit einer Prognose für 2028 von satten 2.246,0 Mio. € und einem jährlichen Wachstum von 6,45%.
Jetzt stellt sich die Frage: Wie können Unternehmen in dieser Ära der wachsenden Online-Müdigkeit ihre bestehenden Kunden weiterhin mit spannendem Content erreichen und gleichzeitig neue Kunden ansprechen?
Im englischsprachigen Raum wird dazu oft von "Empathy", also dem Einfühlungsvermögen, gesprochen. In einer aktuellen Umfrage des Content Marketing Institute für das Jahr 2024 haben Marketers weltweit ihre Prognosen geteilt, und die Antwort war eindeutig: Authentizität. Authentizität, das ist nicht nur ein Schlagwort. Das bedeutet, dass Menschen persönlich angesprochen und mitgenommen werden möchten, sei es in einem Blogbeitrag, einem informativen Whitepaper oder einem interaktiven Online-Webinar. In einer Welt, die digital überladen ist, suchen wir vermehrt nach Inhalten, die nicht nur echt, sondern auch glaubwürdig sind. Authentizität wird so zu einem Schlüsselbegriff im Marketing, der das Zeug hat, die Art und Weise, wie wir Werbung wahrnehmen, zu verändern.
Tipp #2: Funnel Marketing
Vor rund 20 Jahren wurde das Wort Content Marketing erstmals in den Mund genommen und hat sich vor allem in den letzten Jahren durch soziale Medien stark entwickelt, um zuletzt durch die Pandemie einen erneuten Schub zu erhalten. Beispielsweise hat Almdudler im Rahmen seines Employer Brandings begonnen, mit Videos als Content Marketing Format zu arbeiten. Gemeinsam mit dem Contentfish Team sind dabei einzigartige Jobprofile entstanden, die die Marke ebenso widerspiegeln wie die Unternehmenskultur.
Wenn es also darum geht neue Mitarbeiter, neue Partner oder Neukunden durch Marketingmaßnahmen zu akquirieren oder um sich mit einem Thema am Markt zu positionieren, darf das Modell des Funnel Marketings mittlerweile nicht fehlen.
Quick Reminder:
- Top of the Funnel:
der potenzielle Neukunde recherchiert zu einem Thema und ist auf der Suche nach spannendem Content, z.B. auf SEO-optimierten Websites, die hoch in Google ranken, Blogs, aber auch Social Media Beiträgen. - Middle of the Funnel:
wurde etwas Interessantes gefunden, geht es an die Feinabstimmung. Nähere Infos über ansprechende Calls to Action, z.B. ein Whitepaper, oder gleich weiter zum Kontaktformular. - Bottom of the Funnel:
eine Landing Page, ein personalisiertes Mailing- oder Drip Mailing Kampagne mit konkreten Angeboten runden das Ganze ab und machen die Zielgruppe kaufbereit.
Die Basics gut im Auge zu behalten, wird nie an Relevanz verlieren. Doch von zentraler Bedeutung ist und bleibt der Content, der auf der Buyer Persona aufbaut.
Tipp #3: Interaktiver Content
Im Jahr 2024 zeichnet sich der Trend zu interaktivem Content als wegweisende Entwicklung im Bereich digitaler Medien ab. Unternehmen und Content-Ersteller haben längst die Notwendigkeit, ihre Zielgruppen durch innovative und engagierte Inhalte einzubeziehen, erkannt. Aber was genau sind interaktive Inhalte? Und warum fühlen wir uns davon angesprochen?
Interaktiver Content ermöglicht es den Nutzern, aktiv am Geschehen teilzunehmen, sei es durch Umfragen, Quizze, oder immersive Erfahrungen. Diese Form des Contents fördert nicht nur die Benutzerbeteiligung, sondern schafft auch ei ne tiefere Bindung zwischen Marken und Konsumenten. Die Integration von Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) in interaktive Inhalte verstärkt diesen Trend weiter, indem sie ein noch realistischeres und fesselnderes Erlebnis bieten.
Ein herausragendes Beispiel für interaktiven Content liefert HubSpot. Das Unternehmen punktet mit einer Vielzahl interaktiver Tools und Rechner, darunter der ROI-Rechner. Diese Instrumente bieten Geschäftsinhabern die Möglichkeit, ihre Position zu überprüfen und zu gewährleisten, dass sie auf dem richtigen Weg sind.
Tipp #4: Glaubwürdigkeit
Zurück zum Trendbegriff „Empathy“. Die deutsche Übersetzung des Einfühlungsvermögen lässt sich für manche nur schwer auf konkrete Business-Strategien herunterbrechen. Am ehesten räsoniert hier noch die Glaubwürdigkeit, gekoppelt mit der Personalisierung von Inhalten, auf die ich später noch eingehen werde.
Gerade in den vergangenen Jahren ist es uns zunehmend schwerer gefallen einen nahezu ausschließlich digitalen Kontakt zu unseren potentiellen Kunden aufzubauen und/oder aufrecht zu erhalten, noch schwieriger eine bestehende Kundenbeziehung.
Expertentipp:
„Was im direkten Austausch auf einem Business Event automatisch passiert, ist im digitalen Raum nur beschränkt möglich und so bleibt das persönliche Verstehen manchmal im Hintergrund. Umso wichtiger ist es, die Marketing Strategien so anzupassen, dass sie die Anforderungen der Kunden treffen. Dort, wo wir klar und eindeutig kommunizieren, sind wir auch glaubwürdig.“
Pia Eck | CEO Contentfish
Tipp #5: Personalisierung
Das Schönste am Einkaufen ist die persönliche Ansprache: "Wie kann ich Ihnen helfen?" Ihnen! Nicht mir. Das gilt für das Face-to-Face Shopping ebenso wie in der digitalen Welt. Eines der besten Online-Einkaufserlebnisse meiner österreichbegeisterten Freundin auf Besuch war ein Händler, der die gesamte Kommunikation in Wiener Dialekt führt: „Dei Bestöllung is scho unterwegs.“ Das ist zwar noch am äußeren Rand der Möglichkeiten, die Personalisierungen bieten, aber der Effekt war auch hier schon enorm: meine Freundin ist vor ihrer Abreise noch einmal in den Shop gegangen, um Dinge zu kaufen, die sie gar nicht gebraucht hat. "Der Kerl war einfach so authentisch und liab", lautete ihre grinsende, versuchsweise österreichische Erklärung.
In einer Welt, in der persönliche Ansprache den Ton angibt, geht die Personalisierung durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) einen Schritt weiter. Durch den Einsatz fortschrittlicher Algorithmen analysiert KI das Nutzerverhalten, um maßgeschneiderte Inhalte bereitzustellen. Diese individualisierten Ansätze erlauben es Unternehmen, gezielt auf die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Zielgruppen einzugehen. AI-gesteuerte Content-Empfehlungen, maßgeschneiderte Produktempfehlungen und personalisierte Nachrichtenströme sind nur einige Beispiele für die innovative Nutzung von Technologien. Ziel ist es, eine tiefere Kundenbindung und eine höhere Relevanz des Contents zu erreichen. So wird das Online-Einkaufserlebnis so authentisch wie der Wiener Dialekt, der meine Freundin in den Bann gezogen hat.
Fazit: Fokus auf Content Diversity
Zusammengefasst geht's im digitalen Marketing klarerweise darum am Puls der Zeit zu bleiben. Die Trends für 2024 zeigen, dass Authentizität, Personalisierung und Interaktivität entscheidend sind. Unternehmen, die auf Vielfalt setzen, sind im Vorteil. Dadurch wird Content Diversity zunehmend entscheidend, um in der digitalen Welt aufzufallen.
Eine vielseitige Content Strategie, die Authentizität, Personalisierung und Interaktivität vereint, hebt Unternehmen hervor. Um eine maßgeschneiderte Strategie für dein Unternehmen zu entwickeln, melde dich bei uns. Unser Team steht bereit, um gemeinsam mit dir erfolgreiche Ansätze im ständig wandelnden digitalen Marketingmarkt zu gestalten.
