Aslan Kudrnofsky
Wie unterstützt eine Content Agentur mein Marketing?
Nachdem die authentische TV-Dokumentation “Charlie und die Schokoladenfabrik” schonungslos mit allen Unklarheiten zur Herstellung von Schokolade aufgeräumt hat, möchten wir uns in diesem Blogbeitrag einem nicht minder spannenden Schauplatz widmen: der Content Agentur.
Denn während die Erfordernis nach hochwertigen Inhalten permanent steigt, fehlt es Unternehmen oft an unterschiedlichsten Ressourcen, um diese Nachfrage auch erfolgreich zu bedienen. Content Agenturen können diese Lücke schließen. Im folgenden Beitrag erfahrt ihr, was für Leistungen und welches Know-how sie dafür zur Verfügung stellen und warum es sich lohnt, das Content Marketing in professionelle Hände zu legen.
Was macht eine Content Agentur?
Eine Content Agentur oder Content Marketing Agentur unterstützt Unternehmen und Organisationen beim Aufbau einer zielgerichteten Content Marketing Strategie. Sie erstellt außerdem die dafür notwendigen Inhalte in diversen Medienformaten und behält die Entwicklung der verfolgten Strategie im Blick, reportet, optimiert und berät. Außerdem ist sie Inputgeber in Bezug auf Trends, Ideen und ungenutzte Chancen.
Definition von Content Marketing Zielen
Am Anfang jeder Content Produktion steht die Definition eines oder mehrerer Ziele. Diese werden entweder vom Auftraggeber alleine vorgegeben oder unter Einbeziehung aller wichtigen Stakeholder im Rahmen von Workshops gemeinsam mit der Content Agentur erarbeitet. Häufige Content Marketing Ziele sind beispielsweise die
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Steigerung der Markenbekanntheit und bessere Auffindbarkeit bei Google und Co. durch Suchmaschinenoptimierung (SEO).
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Generierung von Leads mittels Inbound Marketing und damit ein Zuwachs an Neukunden.
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Stärkung der Arbeitgebermarke durch Employer Branding (z.B. via Social Media) und damit eine Erhöhung der Attraktivität für potenzielle Mitarbeiter.
Entwicklung einer Content Strategie
Eine Content Agentur produziert nicht einfach irgendwelche Inhalte. Vielmehr sorgt sie mit starkem Storytelling dafür, dass diese auch bei der gewünschten Zielgruppe ankommen. Das schafft sie durch die Entwicklung einer kanalübergreifenden Content Marketing Strategie, die beispielsweise folgende Komponenten umfasst:
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Eine Website mit aussagekräftigem Portfolio.
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Social Media Kanäle mit originellen Inhalten und dem nötigen Engagement.
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Blogs zur nachhaltigen Steigerung des organischen Traffics.
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Newsletter mit Öffnungsraten von mehr als 20 Prozent.
Erstellung von Inhalten
Das Leistungsspektrum einer Content Agentur umfasst je nach inhaltlicher Schwerpunktsetzung eine oder mehrere der folgenden Content Gattungen:
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Texte: für verschiedene Medien, wie etwa Pressetexte, Blogbeiträge oder Broschüren.
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Bilder: von schönen Produktfotos bis zur passenden Bebilderung diverser Texte.
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Grafiken: von Infografiken bis zum kompletten Webdesign.
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Podcasts: um Unternehmen über visuell wahrnehmbare Inhalte hinaus auch eine Stimme geben.
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Videos: von kurzen Werbeclips bis zur umfangreichen Dokumentation.
Monitoring und Reporting
Um zu messen, ob die erdachten Content Strategien fruchten, ist laufendes Monitoring und Reporting das A und O. Eine professionelle Content Agentur liefert daher nicht allein den Content, sondern stellt auch die nötigen KPIs bereit, die sie anhand smarter Ziele im Blick behält.
Nur so lässt sich verlässlich überprüfen, ob der produzierte Content und die einzelnen Kanäle optimal für die Erreichung der Ziele verwendet werden. Falls dies mit der bestehenden Strategie nicht gelingt, wird ein erfahrener Content Manager schnell reagieren und diese entsprechend adaptieren.
Berufsbilder: Wer arbeitet in einer Content Agentur?
Wer in einer Content Agentur arbeiten möchte, benötigt vor allem Kreativität, Flexibilität und Spaß an dem, was er tut. Außerdem ist die Fähigkeit zu strukturiertem Arbeiten und analytischem Denken gefragt. Die Tätigkeiten sind sehr abwechslungsreich, denn in einer Content Agentur gleicht kein Tag dem anderen.
Jedes Projekt und jeder neue Kunde stellt das Team vor ganz neue Herausforderungen. Daher finden sich in einer Content Agentur u.a. die folgenden Berufsbilder und Qualifikationen:
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(Werbe-)Texter & Copywriter, die durch Storytelling aus großartigen Ideen spannende Geschichten spinnen.
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Grafiker und Designer, die visuelle Content-Erlebnisse schaffen und Websites das richtige Design verpassen.
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Projektmanager, die für einen reibungslosen Ablauf sorgen und Kunden stets mit einem offenen Ohr zur Seite stehen.
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Content Manager, welche den Content an der richtigen Stelle platzieren.
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Fotografen, die für eine professionelle Bebilderung sorgen.
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Videographen und Animationstechniker, die sich um Bewegtbild-Material kümmern.
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Webdeveloper, die Webseiten von Grund auf erstellen und optimieren.
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Podcaster, Tontechniker, Moderatoren und Sprecher, die relevante Themen in spannenden Podcasts unterhaltsam aufbereiten.
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Social Media & Community Manager, die sich um die markentreue Erstellung und Distribution organischer Postings sowie Paid Ads kümmern.
In der Regel können die einzelnen Bereiche aber gar nicht so strikt voneinander getrennt werden, denn viele Aufgaben erfordern die Qualifikationen mehrerer Berufsbilder. Und manches lernen Content Marketer auch gar nicht im Rahmen einer Ausbildung. Vielmehr gehen die kreativen Köpfe in einer Content Agentur einfach ins Tun und wachsen mit den Projekten und Jahren, beispielsweise zum Podcast-Guru.
Last but not least ist Teamwork in einer Content Agentur, wie in jedem anderen Beruf, äußerst wichtig. Ein starkes Team muss gemeinsam an einem Strang ziehen, um Ziele und Visionen erfolgreich zu realisieren.
Fazit: Ein professioneller Partner für dein Content Marketing
Für erfolgreiches Content Marketing braucht es Zeit und die Arbeit erfahrener Experten. Es funktioniert nur mit der richtigen Herangehensweise, für die es intern jedoch oft an den notwendigen Ressourcen mangelt. Daher lohnt sich für die meisten Unternehmen die Zusammenarbeit mit einer Content Agentur. Diese verfügt entweder in einem bestimmten Bereich, z.B. für Social Media, über die notwendigen Spezialkenntnisse, oder bietet dir als Full Service Agentur gleich das ganze Rundum-Sorglos-Paket.
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